市民岳女士搬家时，搬家工人强行讨要赏钱，岳女士不得不拨打110报警。市搬家行业协会负责人表示，“绝不允许直接或变相讨要小费”。
　　岳女士讲，几天前，她准备从新城小区向经纬五道街搬家，向百顺搬家公司顾乡店预约服务。电话里，双方讲明搬家路线、楼层和多少家具等内容，谈妥价格240元。8日上午8时，几位工人开着一辆厢式货车如约而至，3小时后一次性搬迁完毕。这时，工人们纷纷表示“活太多”，向主人讨要赏钱。禁不住央求，岳女士额外给了工人30元，他们这才下楼。几分钟后，一位40多岁的带头男子领着另一名工人二次返回找岳女士，说赏钱太少继续讨要，并威胁道：“我记得你家在哪儿，可以找人整你！”岳女士称要报警，对方却满不在乎，拒不离开且纠缠不休。无奈之下，岳女士拨打110报警，带头男子等人在派出所民警赶来之前离开。此后，岳女士向搬家公司投诉，但也不了了之。
　　11日，百顺搬家公司顾乡店一位姓闻的负责人表示，搬家前男主人同意给工人赏钱，但未全额兑现。对于工人讨赏钱的作法，公司并未作出明文规定，各个搬家公司“家家都这样”。据市搬家行业协会负责人介绍，哈尔滨市目前约有1800名搬家工人，他们绝大多数来自农村。因为劳动强度大、报酬低，许多消费者会额外给搬家工人提供烟、水或是支付一些小费。但是，协会明确规定，搬家工人“绝不允许直接或变相讨要小费”，消费者可拨打89893862的协会监督电话进行投诉。

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